PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN (FAQ)
- Apakah saya bisa memesan produk dalam jumlah besar?
- Ya, kami menerima pemesanan dalam jumlah besar. Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran khusus.
- Apakah produk aluminium dan keramik porselen memiliki garansi?
- Ya, beberapa produk memiliki garansi terbatas. Silakan cek detail garansi pada masing-masing produk.
- Bagaimana cara mengecek status pesanan saya?
- Anda dapat mengecek status pesanan melalui email konfirmasi atau menghubungi layanan pelanggan kami.
- Apakah bisa mengajukan pengembalian barang jika berubah pikiran?
- Mohon maaf, kami hanya menerima pengembalian untuk produk yang mengalami cacat produksi atau kesalahan pengiriman.
- Bagaimana jika produk saya rusak saat diterima?
- Silakan segera hubungi kami dalam waktu 3 hari setelah penerimaan barang dengan menyertakan bukti foto/video.
- Apakah saya bisa mengambil pesanan langsung dari gudang?
- Ya, kami menyediakan opsi pengambilan langsung di gudang dengan konfirmasi sebelumnya.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami di +62 811 640 2277, Email : buanagemilangpratama@buanagp.com.